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淘宝账户与支付宝账户不得随意取消或更换绑定

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发表于 2016-6-24 14:39:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝账户与支付宝账户不得随意取消或更换绑定

为了解决账户所属权的纷争问题,保障消费者的资金和信息安全,维护淘宝健康有序的平台环境,淘宝拟对取消账户绑定规则进行修订。
本次修订于2016年6月21日进行公示,将于2016年6月28日正式生效。
此次规则变更要点如下:
1、淘宝账户与支付宝账户不得取消绑定,只能在符合条件时更换绑定的支付宝账户;
2、新增换绑条件:申请绑定的新支付宝账户必须与原支付宝账户的实名认证信息一致。
具体变更内容:
《天猫规则》
变更前
第二十四条 会员符合以下任一情形的,其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定:
(一) 已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺;
(二) 尚有未完结的交易或投诉举报;
(三) 支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项。
变更后
第二十四条 会员符合以下任一情形的,其淘宝账户不得更换其绑定的支付宝账户:
(一)已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺;
(二)尚有未完结的交易或投诉举报;
(三)支付宝账户尚未被激活或尚有不可用状态款项;
(四)申请绑定的新支付宝账户与原支付宝账户的实名认证信息不一致;
(五)其他不适合更换绑定支付宝账户的情形。

《淘宝账户与支付宝账户绑定的规则与实施细则》
变更前
一、为什么要对淘宝账户与支付宝账户取消绑定设置条件?
    淘宝账户和支付宝账户的绑定,是为了方便会员买卖过程中进行付款或收款。为了保证平台及交易双方账户的安全,如果已经有过卖家行为,存在进行中的交易,或者存在交易纠纷,以及支付宝账户里的钱款尚未明确归属的情况下,是不能解除绑定的。
三、具体哪些情况不能解除绑定
(一)认证会员符合以下任一情形的,将不能解除绑定:
1、有出售中的商品;
2、创建过店铺;
3、线上仓库中有商品;
4、有正在进行中尚未完成的交易;
5、存在不可用状态款项,包括但不限于支付宝账户中存在保证金、因交易暂停或账期延长导致的不可用资金等。
(二)非认证会员符合以下任一情形的,将不能解除绑定:
1、有正在进行中尚未完成的交易;
2、有不可用状态款项,包括但不限于因交易暂停或账期延长导致的不可用资金等;
3、有未激活的支付宝账户。

四、特殊情形是指哪些情形?
    特殊情形包括但不限于:申请淘宝官方提供的店铺过户服务且符合店铺过户条件,在店铺过户的同时实现的淘宝账户与支付宝账户解绑。



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