双十一断货？？！！

taobao · 发表于 2014-10-28 13:48:46

双十一狂欢日，考验的不单是买家的钱包负荷问题，更加是卖家的工作量处理问题。看着流量的不断上升，访客的不断增加追问，客服旺旺应接不暇，如此大好的势头，却发现仓库断货了！那是不是很气人？所以，卖家在双十一到来前，一定要做好库存的工作。随时应对双十一的断货危机。
　　淘宝店，乃至天猫店，经营方式很多时候都是从批发商手里拿货的，在一般情况下，淘宝店每天买个十几条是没有问题的，一般的批发商手里都会囤积一些货，而淘宝天猫卖家更不用面对库存的压力。但要是遇到大型活动，像双十一这样的活动时，这些批发商手里就不能一下子拿出这么多货来了，而且订货的方式也很繁琐，从卖家找到地区批发商，再从地区批发商找到广州的大批发商，然后大批发商再来找工厂，过程要经历多少个环节，而且还要有了先后次序之分。你能保证你的订单一定能优先安排吗？所以，在双十一这样的大型活动到来前，卖家一定要做好充足的备货工作。该如何应对双11断货危机？淘宝资源吧虚拟货源网教大家几招与工厂的沟通要点，确保活动时不出现断货危机。

　　1、旺旺询单：通过淘工厂店铺旺旺联系工厂客服，一般都会是工厂老板或生产主管直接旺旺在线接单。

　　2、发图报价：通过在旺旺上发宝贝图片给对方，让对方进行版型、用料、工艺的初步评估和报价，这时工厂一定会要求你寄样给他进行打样报价，卖家在旺旺上跟工厂这边沟通初步的报价区间，以免样板寄过去后价格却谈不成了。

　　3、提前确认样衣，一旦出现断货后马上联系生产大货：淘工厂上的工厂一般会在3天内完成样料的采购和制版打样，快的话可以在24小时内完成。在过程中针对面辅料会有很多的沟通，工厂都会很专业的根据你的样衣，提供尽可能一样的面辅料，若面辅料要定制，工厂会用替代面辅料给你完成样衣确认，大货采用定制面辅料。一般样衣确认环节，过程一般要3天左右的时间，所以若对销售没有底，一定要在双十一之前就去打样了。

　　4、如何保障交易：淘工厂上很多都可以接受3/7，4/6，5/5的定金支付方式，定金支付后工厂会进行原料采购，等成品生产出来后，买家支付尾款到支付宝，卖家进行发货。买家收到货后进行检查，没有问题了就确认尾款。过程中需要平台担保双方的交易安全。

　　5、怎样保障质量：淘掌柜可以要求工厂对面料进行质检，淘工厂提供天猫、淘宝的抽检标准，并由阿里巴巴集团统一合作的第三方质检机构质检，和天猫淘宝采用同一家机构，同一种标准。
　　以上五个注意要点，都是教卖家们如何应对双11断货危机的方法。只有做好货源货物的准备工作，才能顺利完成活动，并且得到预期效果。

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