淘宝化妆品的消费趋势

taobao · 发表于 2014-11-18 21:44:02

除了女装在淘宝是热门行业类目外，化妆品也是深受女性欢迎的一个大类目，不能小觑。“爱美之心人皆有之”，作为一个时尚女性，衣服可以放着不买，但容颜不时刻保养就会日渐变得衰老，所以，化妆品在淘宝还是很有消费市场的。不管是一线城市还是二三线城市来说，化妆品对于女性消费者来说都是个永久不衰的行业。下面，淘宝资源吧虚拟货源网就近两年对二、三线城市女性化妆品市场的发展趋势来看，总结了“三个不变，五个变化”。
　　调查范围：全国
　　调查方法：在线调查
　　样本量：16～65岁女性消费者，4.5万个样本

　　（一）不变的是对美的追求
　　不变1：化妆品的市场渗透率没变，未来也基本不会变。
　　从女性化妆品的渗透率看，几乎所有的女性消费者都使用化妆品，可见化妆品已成为了大多数女性的一种生活必需品。这种趋势即使是在未来也是很难改变的。女性化妆品使用率达到100%。
　　不变2：消费者购买化妆品的动机没变，追求的都是自信、魅力、更具动力。（见图一）

　　不变3：消费者心中“好化妆品”的标准没变——产品功能利益+品牌口碑
　　站在女性消费者的角度来看，好的化妆品有三个标准：“适合自己的肤质”、“纯天然”、“有良好的口碑”，其中，肤质的适合性是最为关键的，因此化妆品产品需要针对不同肤质的女性有针对性的产品推出；同时在原料上要采用纯天然无刺激的原料。

　　（二）变的是理性消费
　　变1：功能性护肤和卸妆产品购买比例有所增长。
　　从女性消费者选择化妆品的类型来看，洗面洁面类、爽肤/紧肤水、防晒隔离类是购买最多的种类，但从变化趋势上看，面膜/眼膜、去角质类、卸妆产品的增长相对较高，由此可见，消费者更喜欢功能性的护肤品；而唇彩唇膏一类的见效却不大。（见图2）

　　变2：消费者购买化妆品的单笔花费增长。
　　在两年前，女性消费者购买化妆品单笔花费主要是在200元以下，比例为60%，而近两年来，女性花在单笔费用的趋势明显增高，单笔消费200元以下的比例下降至54%，而单笔消费在500元以上的比例则由12%增长到16%，可见，女性消费者的消费力度正在逐步提升。
　　变3：网购化妆品比例大幅提升，传统专柜、专卖店占比下降。（见图3）

　　变4：国内品牌使用率有明显提升。
　　相比两年前，女性消费者购买国内品牌的意愿明显加强，原因主要有两点：第一，国内品牌的性价比高；第二，国内品牌的购买渠道多，便利性强。而依然有更多的消费者选择国际品牌，女性消费者认为国际品牌的化妆品成分更天然纯正，使用后更让人看起来年轻漂亮，更容易获得心理满足感。（见图4）

　　变5：消费者的忠诚度提升了。
　　在两年前，有59%的消费者表示自己经常更换化妆品的品牌，而近两年这个比例下降到56%，说明消费者对品牌的忠诚度有所提升。
　　所以，随着消费者的成熟，对各类产品的体验和一定时期的口碑传播，消费者的品牌忠诚度将更显著的建立，淘宝化妆品势必是个长远发展的、高渗透的热门行业。

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